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ACCESS TÉLÉSERVICES est un centre d’appel 100% marocain qui a développé depuis sa création en Novembre 2001 une solide expertise sur ses métiers.
Le groupe ACCESS TÉLÉSERVICES est un acteur majeur indépendant en gestion de la relation client de près de 500 collaborateurs répartis sur 2 sites de production à Rabat.
C’est une société à responsabilité limitée, au capital social de 3 530 000 DH, fondé par Mr Hicham BOUTALEB diplômé du Florida à Institute of Technology (Business Administration promotion 1995), il débute sa carrière au Maroc en 1996 chez Casablanca Fiance Group, s’intéressant quelques années plus tard au secteur des télécoms, fonda Access Téléservices puis il a allergie son activité et ouvre différents sites à savoir Avenue de France en 2005, Kays en 2006 et Fal Ould Oumeir en 2010.
Son équipe experte, son organisation et ses méthodes certifiées ISO 9001 v 2008 répondent aux besoins d’exigence croissante des sociétés européennes et font du groupe un leader incontournable dans le métier des centres d’appels.
L’Equipe dirigeante d’Access Teleservices a grandi ensemble, tant sur le plan personnel que professionnel durant plus de dix ans. Cela fait d’elle une équipe soudée, solidaire et dynamique, avec une communication fluide, directe, claire et basée sur des valeurs à savoir : la transparence, l’esprit d’équipe et le respect.

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